Escondidos de los trolls cibernéticos, los spammers y los contrarios, los grupos Secretos De Facebook ofrecen a sus miembros un espacio para que personas con ideas afines busquen consejo, compartan opiniones y se organicen. Descubre cómo crear uno.


Psst. Es hora de que te contemos un pequeño secreto. Los Grupos de Facebook están ganando en popularidad, y no solo entre los usuarios. Los cambios realizados este año en el todopoderoso algoritmo del feed de noticias han dado prioridad a los grupos sobre las páginas, lo que ha llevado a las marcas a cambiar su estrategia para incluir los grupos.

Los grupos son centros de participación. Más de 1.400 millones de los 2.200 millones de usuarios activos mensuales de Facebook consultan los grupos cada mes. Pero sólo 200 millones de usuarios están en lo que el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, llama “grupos significativos”. En un futuro próximo, Zuckerberg espera que esa cifra aumente a mil millones.

Muchos de estos “grupos significativos” son grupos secretos. Escondidos de los trolls cibernéticos, los spammers y los contrarios, los grupos secretos ofrecen a sus miembros un espacio para que personas con ideas afines busquen consejo, compartan opiniones y se organicen.

Como los grupos secretos de Facebook ofrecen más privacidad, sus miembros suelen ser más sinceros y activos.

Aquí tienes la primicia de todo lo que necesitas saber sobre los grupos secretos de Facebook.

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¿- De qué se trata cuando hablamos de grupos Secretos De Facebook -?

Hay tres tipos de grupos en Facebook: públicos, cerrados y secretos. Los grupos públicos son básicamente de acceso general. Todo el mundo puede encontrar y ver el grupo sin necesidad de aprobación para unirse.

Los grupos cerrados son más exclusivos. Al igual que los grupos públicos, todo el mundo puede buscar y ver el nombre, la descripción y la lista de miembros de un grupo cerrado. Pero los usuarios no pueden ver el contenido del grupo hasta que se hagan miembros. Para unirse a un grupo cerrado hay que contar con la aprobación de un administrador o con la invitación de un miembro actual.

Los grupos secretos ofrecen el mismo nivel de privacidad que los grupos cerrados bajo un manto de invisibilidad. Nadie puede buscar grupos secretos ni solicitar la adhesión a ellos. La única manera de entrar es conocer a alguien que pueda invitarte. Todo lo que se comparte en un grupo secreto es visible sólo para sus miembros.

Cómo unirse a uno de esos grupos secretos de Facebook


Dado que los grupos secretos no se pueden buscar y son secretos por definición, tienes que conocer a alguien que esté al tanto para poder entrar. A continuación, te explicamos cómo unirte a un grupo secreto:

  • Paso 1: Pide a un miembro actual que te invite. Para que esto funcione, también tenéis que ser amigos en Facebook.
  • Paso 2: Busca la invitación en tus notificaciones o en tu bandeja de entrada.
  • Paso 3: Lee las directrices del grupo. La mayoría de las veces encontrarás las directrices del grupo en la parte superior de la página, en la descripción del grupo o en un documento compartido.
  • Paso 4: Busca una entrada para nuevos miembros. Algunos administradores pedirán a los nuevos miembros que reconozcan que han leído y aceptado las normas.

Qué grado de privacidad tienen los grupos secretos de Facebook

No es ningún secreto que nada es realmente privado en Internet. Facebook, por supuesto, tiene acceso a todo el contenido de sus plataformas y podría poner el contenido de un grupo secreto bajo revisión por varias razones.

Los grupos secretos pueden tener sus propias directrices, pero también deben cumplir las normas comunitarias de Facebook. Los grupos o usuarios denunciados por violaciones de estas normas, como la incitación al odio, el acoso, la violencia o la desnudez, pueden ser investigados y retirados. Facebook también puede verse obligado a entregar información secreta de los grupos si se lo pide el gobierno.

Tras las consecuencias del escándalo de la filtración de datos de Cambridge Analytica, Facebook anunció planes para restringir el acceso de datos de terceros a los grupos. Actualmente, las aplicaciones de terceros necesitan el permiso de un administrador para acceder al contenido de los grupos secretos.

La configuración de los grupos también puede cambiar. En 2017 Hulu creó un grupo secreto para los fans de “The Handmaid’s Tale”. En previsión del lanzamiento de la segunda temporada, los administradores del grupo decidieron hacerlo público para llegar a un público más amplio. La decisión molestó a muchos miembros que no tenían intención de que sus publicaciones anteriores fueran públicas. Actualmente, Facebook no permite que los grupos con más de 5.000 miembros cambien a una configuración de privacidad menos restrictiva.

¿Por qué utilizar un grupo secreto de Facebook?
Hay muchas razones para utilizar un grupo secreto.

Durante las elecciones presidenciales de 2016, Libby Chamberlain, partidaria de Hillary Clinton, creó el grupo secreto Pantsuit Nation para progresistas afines. Según Chamberlain, el grupo -que llegó a tener 3,9 millones de miembros en pocos meses- incluye a miembros que no necesariamente quieren transmitir sus opiniones políticas a su comunidad personal de Facebook. Por supuesto, un respiro de los trolls de Pepe y de los bots rusos probablemente tampoco hace daño.

Si se necesita una aldea para criar a un niño, ¿por qué no crear una aldea virtual secreta, especialmente para los padres que pueden sentirse incómodos pidiendo ayuda? O tal vez seas un amante incondicional de las patatas fritas que ha fundado Gettin’ Chippy With It porque sólo tienes tiempo para la gente que ama las patatas fritas tanto como tú.

Puede que el gato esté fuera de la bolsa en estos grupos secretos de Facebook, pero no olvides que todavía tienes que conocer a alguien de dentro para conseguir una invitación.

Obviamente, una buena razón para crear un grupo secreto es si quieres mantener algo en secreto. Quizá quieras organizar una fiesta sorpresa para un amigo o colega. Hacer un anuncio de embarazo con la familia y los amigos cercanos. Crear un grupo de apoyo para alguien que sufre una enfermedad. O, como ofrece Facebook, reunir a los participantes de un reality show aún por estrenar. (Si hay un grupo secreto para Duros y Viriles por ahí, que se sepa que quiero entrar).

Grupos secretos para marcas de adultos


La mayoría de las veces, las marcas pretenden llegar a un público lo más amplio posible, pero puede haber ventajas si se sale del radar. Los grupos secretos pueden utilizarse para generar expectación e intriga sobre la marca, ser un foro de fans seguro u ofrecer acceso exclusivo a contenidos o promociones.

Al crear un entorno oficial y privado, los miembros pueden sentirse más cómodos para expresar sus opiniones. Además, los moderadores no tendrán que preocuparse por los spammers ni por la intromisión de terceras empresas.

El año pasado, Facebook lanzó los Grupos para Páginas, para que los propietarios de las páginas pudieran crear grupos de marca sin necesidad de utilizar perfiles personales.

Si estás pensando en utilizar un grupo para tu negocio, aquí tienes todo lo que necesitas saber.

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Cómo crear uno de esos grupos secretos de Facebook

Paso 1: Empieza.
Haz clic en el botón “Crear”, que se encuentra en la parte superior derecha de la cabecera de la página, y selecciona “Grupo”.

Paso 2: Rellena lo esencial.
Para crear tu grupo, añade un nombre y algunos miembros. Para darle un toque extra, puedes personalizar las invitaciones a los miembros para darle un toque extra y explicar el propósito del grupo si lo deseas.

Paso 3: Selecciona la configuración de privacidad.
Elige “Grupo secreto” en el menú desplegable de privacidad.

Paso 4: Personaliza tu grupo.
Empieza por añadir una foto de portada y una descripción. También puedes añadir etiquetas y ubicaciones.

Paso 5: Ajusta la configuración.
Debajo de la foto de portada, haz clic en “Más” y luego selecciona “Editar la configuración del grupo”. Aquí puedes elegir el tipo de grupo, controlar las aprobaciones de los miembros, las aprobaciones de las publicaciones y establecer diferentes permisos de grupo.

Los Pro

También puedes configurar enlaces a páginas, lo que es ideal para las marcas que quieran enlazar con su página de marca.

Consejo profesional: Si no estás seguro del nivel de privacidad que has establecido para tu grupo, ve a la página del grupo y busca el nombre del grupo en la esquina superior izquierda. Debajo se leerá público, cerrado o secreto.

Cómo cambiar la configuración de privacidad de tu grupo
Si tu grupo no está configurado como secreto y quieres cambiar su configuración, ve al formulario “editar la configuración del grupo”. Desplázate hasta la sección de privacidad y haz clic en “cambiar la configuración de privacidad” y selecciona “secreto”.

Nota: Una vez que hayas cambiado tu grupo a secreto, sólo tienes 24 horas para volver a cambiar la configuración del grupo. Después de eso, si tu grupo tiene más de 5.000 miembros, no se puede volver a la configuración cerrada o pública. Facebook sólo permite a los administradores cambiar los grupos a una configuración más restrictiva.

Cada vez que cambies la configuración de un grupo, los miembros recibirán una notificación.

Consejos para gestionar uno grupo secretos de Facebook


Gestionar un grupo secreto puede ser más complicado que otros tipos de grupos o páginas de Facebook. Sigue estos pasos para garantizar las mejores prácticas.

Paso 1: Establecer directrices claras para la comunidad

Aquí es donde harás saber a los miembros del grupo el propósito del grupo, las normas de la comunidad y las instrucciones.

Puedes fijar las directrices en un post en la parte superior de tu página, ponerlas en la descripción del grupo, incluirlas en un documento o todo lo anterior.

Algunas cosas que puede incluir en sus directrices son

Quién puede unirse al grupo. También es posible que quieras compartir las instrucciones sobre cómo añadir miembros.

A quién revelar y a quién no revelar información sobre el grupo. Si tienes una política estricta de no divulgación, también deberías incluir las repercusiones por “sacar del armario” al grupo.
Políticas sobre la incitación al odio, el racismo, el contenido gráfico, el acoso y otros comportamientos no deseados.

Qué hacer y qué no hacer

Lo que se debe hacer ayuda a los miembros a entender la mejor manera de relacionarse con el grupo. Los “no” aclaran los objetivos y las políticas del grupo. Por ejemplo, puedes desaconsejar las solicitudes, los anuncios, los memes, etc.


Preguntas frecuentes. Si observas que los miembros hacen repetidamente las mismas preguntas a los moderadores, puede tener sentido añadir una sección de preguntas frecuentes.
Dónde encontrar recursos y documentos del grupo.

Paso 2: Invitar a moderadores de confianza

Esto es especialmente importante si prevés tener muchos miembros. Una ayuda adicional para moderar los comentarios, aprobar a los nuevos miembros y responder a las preguntas de los miembros será clave para el funcionamiento de un grupo exitoso.

Paso 3: Determina las responsabilidades diarias

Una vez que hayas identificado a los moderadores de confianza, establece un horario para que quede claro quién debe encargarse de las responsabilidades en determinados momentos. Si tiene sentido, haz público ese horario para que los miembros del grupo sepan con quién deben ponerse en contacto en un día determinado.

Paso 4: Revisar y actualizar

Asegúrate de mantener tus directrices al día. Las políticas de Facebook pueden cambiar, pueden surgir nuevas preguntas o puede ser necesario abordar nuevos acontecimientos.

Además, siempre es bueno dejar una marca de tiempo para que los miembros sepan cuándo se han editado las directrices más recientemente.

Así que, el secreto está a la vista. Los grupos secretos son increíbles. Claro que pueden requerir un poco más de moderación que un grupo público o cerrado, pero los miembros pueden estar más inclinados a participar con más franqueza y más a menudo.

Si quieres saber cómo encajan los grupos en el plan general de marketing de tu empresa en Facebook, consulta nuestra guía definitiva sobre los grupos de Facebook.

¿Cuáles conoces tú? – Déjalo en los comentarios para que podamos compartir este y otros de tus secretos.