Cómo empezó el Black Friday y algunos otros datos

Un repaso a cómo empezó el Black Friday, cómo se ha hecho tan popular y cuánto gastan los compradores y turistas.

Para millones de personas, el Viernes Negro es el momento de hacer compras navideñas en serio, incluso antes de que se acaben las últimas sobras de Acción de Gracias.

El Viernes Negro es el viernes después de Acción de Gracias, y es uno de los principales días de compras del año en Estados Unidos, cayendo en cualquier momento entre el 23 y el 29 de noviembre.

Black Friday cuando es

En 2022, el Viernes Negro cae el 25 de noviembre. Aunque no está reconocido como un día festivo oficial en Estados Unidos, muchos empleados tienen el día libre, excepto los que trabajan en el comercio minorista.

¿En qué ciudad estadounidense empezó el Black Friday?

El término «Black Friday» tiene su origen en Filadelfia. A principios de la década de 1960, la policía de Filadelfia se quejó de la congestión de las calles, atascadas de automovilistas y peatones que se dirigían al partido de fútbol Army-Navy y buscaban ofertas después del Día de Acción de Gracias, y lo llamaron «Viernes Negro». Según History.com, los grandes almacenes de Filadelfia trataron de evitar el nombre negativo y lo llamaron «Gran Viernes», pero el cambio de marca no cuajó.

En un sentido no minorista, también describe la crisis financiera de 1869: una catástrofe bursátil desencadenada por los espectadores del oro que intentaron acaparar el mercado del oro y fracasaron, lo que provocó el colapso del mercado y el desplome de las acciones.

¿Por qué empezó el Black Friday con ese nombre tan funesto?

Desde el inicio del moderno Desfile de Acción de Gracias de Macy’s en 1924, el viernes después de Acción de Gracias se conoce como el inicio no oficial de la bulliciosa temporada de compras navideñas. Como ya se ha dicho, el término «Black Friday» (en el sentido de comercio minorista) fue acuñado en la década de 1960 por la policía de Filadelfia para hacer frente a las multitudes de compradores, pero muchos ven el nombre también con una óptica contable.

El término «negro» se refiere a las tiendas que pasan del «rojo» al «negro», en la época en que los registros contables se llevaban a mano, y la tinta roja indicaba pérdidas, y la negra, beneficios.

¿Por qué se hizo tan popular desde cuando empezó el Black Friday?

Cuando los minoristas empezaron a darse cuenta de que podían atraer a grandes multitudes mediante descuentos en los precios, el Viernes Negro se convirtió en el día de las compras, incluso mejor que las rebajas navideñas de última hora. Algunos minoristas ponen sus artículos a la venta la mañana del Día de Acción de Gracias, o envían ofertas por correo electrónico a los consumidores días o semanas antes del evento.

Los artículos más comprados son los electrónicos y los juguetes populares, ya que son los que tienen descuentos más drásticos. Sin embargo, las grandes rebajas incluyen precios reducidos en todo tipo de artículos, desde muebles para el hogar hasta ropa.

Acción de Gracias: Made in USA

El Viernes Negro es un «día» largo. Tradicionalmente, muchos comercios abrían la tarde del Día de Acción de Gracias ante hordas de personas que esperaban ansiosas frente a los escaparates. Sin embargo, después de la pandemia sigue creciendo la tendencia a permanecer cerrados en Acción de Gracias y abrir temprano el viernes.

Para los que no quieren hacer cola fuera de las tiendas, las ventas del Black Friday por Internet suelen empezar al mismo tiempo, o incluso un poco antes que las ventas en las tiendas. 

Tanto en Internet como en las tiendas, los compradores pueden esperar encontrar numerosas ofertas de puerta -precios tan bajos que el minorista puede no obtener beneficios- para atraer a los compradores. 

La mayoría de los grandes minoristas publican sus anuncios, cupones y ofertas del Black Friday en Internet con antelación para que los consumidores tengan tiempo de averiguar qué rebajas hay y planificar sus compras. 

Otras empresas adoptan un enfoque diferente, y esperan hasta el último momento para publicar sus anuncios del Viernes Negro, con la esperanza de crear un rumor y mantener a los clientes ansiosos por el anuncio.

2020 lo cambia todo

La preferencia por el envío online se amplió en 2020 y se convirtió en el modo de compra dominante esa temporada.

El coronavirus prácticamente puso fin a las compras en las tiendas el Día de Acción de Gracias (ya que la mayoría de los minoristas optaron por permanecer cerrados por primera vez en una década). Aunque algunos ofrecieron rebajas en las tiendas durante el Viernes Negro, éstas fueron mucho más moderadas en comparación con la frenética carrera por los pasillos de años anteriores. 

Algunos comercios ofrecieron ofertas simultáneas en las tiendas y en Internet durante todo un mes. Otros, como Walmart y Target, ofrecieron varios eventos de Black Friday a lo largo de noviembre, eliminando la necesidad de hacer cola el gran día.

2021 nuevos giros

Con la pandemia todavía en curso en 2021, pero no en la misma etapa que en 2020, los minoristas, los compradores y los expertos por igual tuvieron dificultades para predecir exactamente cómo sería el mayor día de compras del año.

Si bien la mayoría de los minoristas permanecieron cerrados el Día de Acción de Gracias como lo hicieron en 2020, hubo algunos resultados únicos de la Cyber Week de 2021, como resultado de los problemas de la cadena de suministro y la inflación.

No solo los totales de los carritos fueron más altos: un 13,9% más que en 2020 (resultado de compras más grandes y precios más altos), los descuentos fueron más débiles: por ejemplo, los productos electrónicos fueron un -12% frente a un -27% en 2020 y hubo más mensajes de agotamiento de existencias que nunca +258% en comparación con noviembre de 2019.

Estadísticas del viernes negro

Echa un vistazo a estas cifras para ver lo grande que es el día de ventas del Black Friday.

Compras y gastos del Viernes Negro

Los desafíos de la cadena de suministro en 2021 hicieron que los compradores llenaran sus carritos antes de lo habitual. Los compradores comenzaron a buscar ofertas en octubre, y muchos terminaron sus compras antes de que llegara diciembre.

En 2021, del 1 al 29 de noviembre, los consumidores gastaron 109.800 millones de dólares en Internet, un 11,9% más que en 2020.

Cyber Monday se celebra el 28 de noviembre este 2022

Aunque los consumidores gastaron menos en el Cyber Monday en 2021 que en 2020, este día sigue manteniendo la corona como el mayor día de compras del año. Los compradores gastaron 10.700 millones de dólares en el Cyber Monday 2021, un 1,4% menos que los 10.800 millones de dólares de 2020.

• 2021 (Acción de Gracias más el Viernes Negro) recaudó 14.040 millones de dólares en ventas online. Son 8.900 millones de dólares gastados en el Black Friday y 5.140 millones de dólares gastados en Acción de Gracias. Eso es sólo un 0,63% de disminución con respecto a 2020. (Fuente: Adobe Analyics

• 2020 (Acción de Gracias más el Viernes Negro) recaudó 14.130 millones de dólares en ventas online. Son 9.030 millones de dólares gastados en el Black Friday y 5.100 millones de dólares gastados en Acción de Gracias. Eso es un aumento del 19% con respecto a 2019. (Fuente: Adobe Analyics)

• 2019 (Acción de Gracias más el Black Friday) recaudó 11.900 millones de dólares en ventas online. Son 7.500 millones de dólares gastados en el Black Friday y 4.400 millones gastados en Acción de Gracias. Esto supone un aumento del 20,2% respecto a 2108. (Fuente: Adobe Analytics)

• 2018 (el día de Acción de Gracias más el Black Friday) recaudó 9.900 millones de dólares en ventas online. Son 6.200 millones de dólares gastados en el Black Friday y 3.700 millones gastados en Acción de Gracias. Esto supone un aumento del 19,7% respecto a 2017 (Fuente: Adobe Analytics)

El viernes negro online frente a las tiendas

En 2021, Buy Online Pick up In Store fue utilizado por el 18% de todos los pedidos online del Cyber Monday (con los minoristas que ofrecen el servicio) por debajo del 20% en 2020. (Fuente: Adobe Analytics

• 2020, 100 millones de consumidores compraron en línea (un 8% más que en 2019). Mientras tanto, hubo una gran caída en las compras del Viernes Negro en persona: 58,7 millones llegaron a las tiendas el Viernes Negro (un 37% menos que en 2019). 

• En el Día de Acción de Gracias, la caída de las compras en persona fue aún más pronunciada, debido a que los principales minoristas estaban cerrados: el tráfico peatonal cayó un 55% a/a (2020 frente a 2019). (Fuente: datos de NRF 2020))

• 2019, Buy Online Pick Up In Store vio un aumento del 43% interanual durante el fin de semana de Acción de Gracias (Fuente: Adobe Analytics).

• 2018, Buy Online Pick Up In Store vio un aumento del 50% interanual durante el fin de semana de Acción de Gracias (Fuente: Adobe Analytics).

Los productos más vendidos en el Black Friday

En 2021, los productos más vendidos en Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday fueron los juguetes VTech, Amazon Echo Show, Nintendo Switch, Oculus Quest, Barbie, Hot Wheels, AirPods y X Box Series S.

En cuanto a las categorías de productos, las ventas de tarjetas de regalo aumentaron siete veces la media en el Cyber Monday de 2021, los videojuegos aumentaron seis veces la media y los pequeños electrodomésticos de cocina aumentaron siete veces la media también.